重要なお知らせ、
仕様変更及び補足説明のお知らせ

ディーラーカタログ及びユーザーカタログに掲載している内容で、仕様変更になった部分や、補足が必要な部分についてなどを、ここに掲載させていただきます。内容によっては皆様にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承くださるようお願い致します。
(注意:以前に購入された方への情報も含まれますので過去の履歴もそのまま掲載しています。最新モデルの情報とは異なる場合がございますのでご注意ください)

WARRANTY/補償について

 保証期間は、購入された日から翌年の3月末日までとなります。ボード本体も付属品も初期不良のみ商品交換の対象となります。例えば回数に関わらず使用した後の場合は初期不良対象外となりますので、使用前にご確認をお願いします。また、正規販売店でセールやアウトレットセール等で販売された商品の場合は、使用前に確認が取れた初期不良のみの対応となり、保証はありませんのでご了承ください。オークションや個人売買等で購入された商品の場合は一切の保証対象外となります。
 ご購入後、使用する前に破損部分や不良箇所が発見された場合が初期不良・商品交換保証の対象になります。ご使用前に一度規定のpsi数値(12-15psi)まで空気を入れ(ボードに傷が付かない場所で)、エア漏れのご確認、各部の状態をご確認ください。万が一エア漏れや破損部分を発見された場合は、直ちに購入された販売店までお持ちになるかご連絡をお願い致します。使用後の商品に関しては交換保証対象外になりますのでご了承下さい。もちろん原因や状況によっては弊社(ハスコ・エンタープライズ)で調査をし、ご対応いたします。
 SUPで、海や川、湖を漕ぎだす事は、サーフィンやウインドサーフィン、カヤックなど他のマリン・アクションスポーツと同じくお客様の自己責任となります。お客様自身で、安全対策(ライフジャケットの着用、リーシュコードの設置など)、保険の加入や使用する各ギアの管理を行なう様にしてください。その他、SUPをする際の安全対策や製品に関する知識については、このホームページ内の知識(KNOWLEDGE)ページを必ずご確認ください。

2022

SOUYUSTICK. VIBES 2022 の記載に誤りがありましたので訂正いたします。

一部モデルにつきまして、ページ中の重量記載に誤りがありました。ここに訂正してお詫びいたします。どうぞよろしくお願いします。

〔2022年4月6日告知〕

P.11

SKYWALK 10’8″

[誤]重量 9.5kg→[正]重量 10kg

P.14

ADVENTURE ODR 10’10”

[誤]重量 12kg→[正]重量 11kg

EXPEDITION ODR 12’6″

[誤]重量 11kg→[正]重量 10kg

SKYWALK ODR 9’6″

[誤]重量 9kg→[正]重量 6.5kg

SKYWALK ODR 10’6″  

[誤]重量 9kg→[正]重量 7kg

SKYWALK ODR 10’8″

[誤]重量 9.5kg→[正]重量 8kg

P.19

EXPEDITION 12’6″

[誤]重量 11kg→[正]重量 10kg

2020

重要なお知らせ

2019年10月にリリースしました、2020年モデルの概要を紹介するディーラーカタログから、ユーザーカタログ(2020年4月に配布開始予定)への仕様変更がありました事をお知らせいたします。その変更点に関しましては、製品の製品向上へ繋がる変更でありますので、皆様のご理解をお願い致します。

PACKAGE AのAIR7フィンに関する記載について

〔2020年告知〕

USERBOOK.2020の17ページ、ABOUT PACKAGEの部分で、PACKAGE AのAIR7フィン記載部分に誤りがありましたので訂正いたします。正しくは、PACKAGE AでAIR7フィンが装備されるのはSLIDER8’8”のみです。TRAVELLER10’0″はGRIフィン装備となります。

2019

2019ユーザーカタログのDRIFTER 9'8"について

〔2019年告知〕

2019 ユーザーカタログのDRIFTER 9’8″につきまして、デザインに誤りがありましたので訂正いたします。

seigo

リペアキットについて

〔2019年告知〕

製造国から日本への輸入通関の問題、製造工場の変更に伴い、2019年の製品からリペアキットには「ボンド」「ブラシ」が含まれておりません。ボンド(接着剤)は基本的に化学物質であり危険物に該当するため、生産国出荷通関時に厳しい検査が行われます。ボンド同梱の可非については製造工場ごとの見解に依存するため、2018までの製品のリペアキットに含まれていたこの2点が、2019年からは付属していないという状況が発生しました。尚、ボンドとブラシは日本国内での市販品をご使用いただけます。その際はPVC素材対応のボンドをご用意の上ご使用ください。また、モデルによって製造工場が変わるため、モデルによってはボンドのみ付属しているなどバラツキもございます。あしからずご了承ください。

仕様変更前

old_set

・リペアキット収納ケース 

・ボンド ・ブラシ ・レンチ

・補修用パッチ2 枚

仕様変更後

new_set

・リペアキット収納ケース 

・レンチ

・補修用パッチ2 枚
(但しGOODFLOW については黒生地の1 枚のみ)

ADVENTURE アウトリガーフロート 部分の最大空気圧について

〔2019年告知〕

2019年までのカタログ上で、モデル問わず最大空気圧10~15PSI と記載しておりますが、ADVENTURE の本体両側の2気室の部分であるアウトリガーフロートは最大空気圧5PSI となります。ボード本体につきましては、バルブ口部分の空気圧の表示を確認してください。

2019年モデルまでは記載がありませんが、2020モデルからバルブ口部分に空気圧の記載があります。

電動ポンプ用 AC電源について。

〔2019年告知〕

電動ポンプ用AC 電源のコンセントプラグは2019年カタログ写真に掲載しておりますが、3P タイプです。接地極のついていないコンセントで使用される場合は、市販の変換プラグアダプタをご使用ください。この製品は西日本 60Hzエリア専用です。東日本50Hzエリアではご使用になれません。ご注意ください。

※現在こちらの商品は販売しておりません。

adapter

リチウムバッテリーについて

〔2019年告知〕

※現在こちらの商品は販売しておりません。

ご不明点、ご質問について

ご不明な点、及びご質問等につきましては、お手数ですが弊社までお問い合わせください。何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社ハスコ・エンタープライズ

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